Zgodność i wydajność operatora
Śledź wydajność dostawców za pomocą oddzielnych wskaźników dotyczących przeglądu i naprawy, dostępności oraz zgodności z limitami w analizach. Zamień problemy w zadania i sprawdzaj ich zamknięcie — dzięki temu decyzje będą sprawiedliwe i oparte na dowodach.
Niezawodna obsługa zależy od przejrzystych, porównywalnych wskaźników. Monitoruj czasy reakcji operatorów za pomocą dwóch widoków: (1) sprawdzone vs niesprawdzone oraz (2) wyniki rozwiązane (naprawione, naprawione przez MDS, odrzucone, nienaprawione). Śledź dostępność pojazdów według obszaru i czasu, aby potwierdzić niezawodność tam, gdzie ma to znaczenie. Zgodność z limitami jest monitorowana w module analitycznym za pomocą alertów. Problemy stają się zadaniami operatorów z przypisanymi właścicielami i terminami realizacji, a naprawy są weryfikowane — tworząc wspólne źródło informacji dla spójnych, uzasadnionych decyzji.
Cechy
Nakładki na pojazdy
Ustal i monitoruj limity według obszaru i czasu, aby zrównoważyć podaż z przepustowością ulic. Naruszenia są wykrywane i sygnalizowane w module analitycznym; działania następcze są wspierane danymi zapewniającymi spójne egzekwowanie przepisów.
Dostępność pojazdów
Śledź aktywne, nadające się do wynajęcia pojazdy według obszaru i czasu, aby zapewnić dostępność usług wtedy, gdy ludzie ich potrzebują. Wykorzystaj trendy dotyczące dostępności, aby dostosować równowagę, limity i zachęty, które zwiększają niezawodność.
Czas reakcji operatorów
Zmierz dwa wymiary responsywności: (1) sprawdzone vs niesprawdzone oraz (2) wyniki — ustalone, ustalone przez MDS, odrzucone, nieustalone. Porównaj według dostawcy, obszaru i przedziału czasowego, aby zapewnić szybszą i bardziej spójną obsługę.
Zadania dla operatorów
Zapewnij dostawcom kompletną, praktyczną listę zgłoszeń dotyczących złego parkowania i alertów o przepełnieniu, zawierającą lokalizacje, zdjęcia i terminy realizacji. Rozwiązuj lub odrzucaj zgłoszenia zbiorczo, podając przyczyny, i śledź status aż do zamknięcia. (Przekroczenia limitów są monitorowane w analizach).